ARTIKEL
Wayfinding – pricken över i:et för Solars nya logistikanläggning
I en logistikanläggning där ett konstant flöde av produkter, lastbilar, truckar och personal ska samsas på gemensamma ytor krävs struktur, effektivitet och säkerhetstänk. Men hur går man från att veta att behovet för wayfinding finns, till att förstå och leverera lösningen som krävs?
Solar Sverige har de senaste åren jobbat intensivt med sitt interna projekt ”Eagle”, flytten och sammanslagningen av två logistikanläggningar i Halmstad och Örebro till den nya anläggningen i Kumla. FocusNeo fick i uppdrag att skapa en wayfindinglösning som guidar, är funktionell och stärker identiteten på plats.
”Projekt av denna sort är komplexa på många sätt. Som strateg och projektledare behöver man få insyn i verksamheten för att sedan ur ett wayfindingperspektiv göra en analys av bland annat platsen, flöden, processer, målgrupper, tonalitet och grafiska förutsättningar.” berättar Julia Brandberg, strateg och projektledare på FocusNeo.
Behovet av wayfinding
Att veta att man behöver någon form av skyltning till att få klarhet i vad som ska kommuniceras, var det ska synas och hur detta ska förmedlas kan kännas milslångt isär. För många verksamheter och fastighetsägare blir denna insikt uppenbar först vid jämförandet med liknande anläggningar och miljöer, något som Jörgen Frendberg, projektchef på Eagle, själv upplevde i samband med valet av en skyltleverantör.
”Vi behövde hjälp med vad vi ville ha – vi visste ju inte vad vi vill ha. Jag visste inte var skylten behövde sitta och jag visste inte vad det skulle stå på den.” berättar Jörgen Frendberg, om tankarna som florerade när skyltfrågan blev alltmer aktuell i projektet Eagle.
Redan i det inledande skedet med Solar lyfte FocusNeo behovet av en tydlig wayfindingstrategi för att hantera projektets omfång och logistiska utmaningarna. En projektering genomfördes baserad på FocusNeos etablerade metodik för att bena ut den optimala strategin, och därmed kunna ge svar på Solars frågor om vad, var och hur.
”Ju längre vi har hållit på tillsammans, desto mer har vi förstått hur komplext det här är” säger Jörgen Frendberg.
Trots att Eagle-projektet har sina specifika utmaningar, är en genomtänkt wayfindingstrategi applicerbar på alla sorters fastigheter och verksamheter, om än anpassad efter varje unik plats. Metodiken och strategin är avgörande för att göra platsen begriplig och navigerbar, som i sin tur skapar en positiv besöksupplevelse för de som vistas i miljön.
Projekteringen, utmaningar och samarbeten
I processen att hitta rätt leverantör för uppdraget har Solar fått stort stöd av Johan Knabäck, inköpare på Sweco, som även efter sammankopplingen med FocusNeo har suttit kvar som projektledare från Solars håll för att tillsammans med FocusNeo driva wayfindingprocessen framåt.
Att lägga strategin för en lyckad wayfinding kräver tid, planering och lyhördhet. Under uppdraget behöver man ha många hattar på sig för att förstå kundens mål, visioner och utmaningar, ta in verksamhetens flöden, tolka grafiska riktlinjer samt ta in platsen och olika arkitektoniska förutsättningar.
”Det är många som behöver komma till tals som sitter på värdefull information; marknadsavdelningen, arkitekten, de som jobbar operativt, de som jobbar på golvet… alla bidrar på unika sätt. Sen bearbetar och paketerar strategen underlaget till en unik helhetslösning i form av koncept och programhandling” berättar Julia Brandberg.
En vanlig utmaning i wayfindingprojekt är namnsättning och tonalitet. Vad som förmedlas och hur detta förmedlas är en viktig del att förstärka varumärkets närvaro och wayfindingens användarvänlighet. Det är stor skillnad att förstå ett område genom att döpa mötesrum efter olika teman och lagerzoner efter hur utrymmet nyttjas, i stället för ett mer generiskt namn som är svårt att knyta an till.
”Tiden det tar att fundera ut rätt innehåll underskattas lätt. Det är en svår och tålamodskrävande pusselbit att jobba fram för kunden, både att greppa omfattningen och att faktiskt ta sig igenom arbetet. Men det är en helt avgörande del av processen: Kunden arbetar med innehållet samtidigt som strategen formar wayfindingens logik, och först när båda delarna finns faller projektet på plats” fortsätter Julia Brandberg.
En stark framtidsvision som drivkraft
Utvändigt råder det ingen tvekan om vilken byggnad i utkanten av Kumla som tillhör Solar. Den karakteristiska solarblå lyser upp platsen med stora fasadskyltar och pyloner. En lysande cykel sitter på cykelrummet, en fin symbol och blinkning utifrån projektets miljöklassning, BREEAM Excellent. Solars hårda arbete att skapa en attraktiv arbetsplats med modern teknologi och omtanke för en god arbetsmiljö ser redan ut att ge resultat.
”Detaljerna sätter en profil. Det är många som säger: ”Här vill jag jobba”.” säger Jörgen Frendberg.
Snabbfakta om projektet
- Uppdragsgivare: Solar Sverige
- Plats: Kumla, Sverige
- Storlek anläggning: 48 000 kvm
- Byggår: 2024 – 2026
- BREEAM-certifierat projekt: BREEAM Excellent
- Projektgrupp FocusNeo:
Julia Brandberg, Strateg och Projektledare
Erik Rylander, Designer
Magnus Näslund, Magnus Palmblad och Tobias Kjellin
Här kan du läsa mer om vårt case Solar.