Rätt utformad wayfinding kan skapa ett enormt mervärde för både besökare och hyresgäster i er fastighet. Skyltning för wayfinding hjälper besökare orientera sig och att ta sig fram till rätt plats, vilket dessutom ökar sannolikheten för återkommande besökare och ökade intäkter. Med rätt utformning hjälper wayfinding även till att skapa en enhetlighet för ert varumärke. Baserat på vår erfarenhet finns det några nycklar till framgång om man vill få ut så mycket som möjligt av ett wayfindingsystem.
Din fastighet är inte en enslig ö
Det är viktigt att inse att en fastighet måste hanteras som en del av något större. Andra publika system för orientering och navigering påverkar utformningen av wayfindingen inom din aktuella fastighet. Ta till exempel en titt på hur kollektivtrafiken i din stad hänvisar till fastighetsnamn, kvarter, publika platser, transportnav eller landmärken på din fastighet. Kopplingen till angränsande omgivning är mycket viktig för att skapa en helhetsupplevelse.
Utgå från besökarens resa
Du som fastighetsägare eller fastighetsutvecklare känner din fastighet utan och innan, men när man utvecklar wayfinding är det viktigt att vända på steken och titta på fastigheten utifrån ett besökarperspektiv. Wayfinding måste primärt skapas med den enskilde besökaren som utgångspunkt. Såväl boende som hyresgäster kommer efter ett tag att vara hemmastadda i området, men förstagångsbesökaren kommer vara den som allra främst nyttjar wayfindingen.
Prioritera viktiga punkter som adresser eller entréer
För en besökare med bara en adress på en karta i handen är det kritiskt att kunna orientera sig rätt. Entréer eller ingångar med tydliga nummer, bokstäver, färger eller symboler hjälper besökaren och skapar en omedelbar igenkänningseffekt, vilket höjer besöksupplevelsen.
Enkelhet är nyckeln
Att skapa bra wayfinding kräver enkelhet. Skyltningen skall endast innehålla så mycket information som är nödvändig för att kunna navigera från plats till plats med så få tecken som möjligt. Varje skylt skall endast innehålla relevant information, förmedlad så tydligt som möjligt och vara lätt att läsa och förstå.